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PortalPBX

Nuestros servicios

Servicios de comunicación para una operación completa

Todo lo que necesitas para desplegar, ampliar y monetizar tu plataforma PBX en la nube.

  • Activación rápida
  • Sin permanencia
  • Soporte en español
  • Para empresas, operadores y partners
Panel de PortalPBX en una tablet junto a un smartphone con una llamada activa, rodeados de los servicios de central telefónica, SIP Trunk, DIDs, SMS, IVR, grabaciones, WebRTC, API y reportes

Servicios principales

Todo en una sola plataforma

Una suite completa de servicios de comunicación, integrados y listos para crecer con tu negocio.

  • Central telefónica en la nube

    Para empresas de todos los tamaños.

    • Extensiones y usuarios
    • IVR y colas de atención
    • Conferencias y transferencias
    • Gestión desde la web
  • PBX Multitenant

    Plataforma multiempresa para operadores, ISP, WISP y revendedores.

    • Múltiples tenants y clientes
    • Marca blanca completa
    • Tarifación y facturación
    • Gestión centralizada
  • SIP Trunk

    Tráfico de voz para tu empresa u operador con alta calidad.

    • Alta calidad de voz (HD)
    • Tarifas competitivas
    • Escalabilidad inmediata
    • Rutas y prefijos flexibles
  • DIDs / Números virtuales

    Números locales e internacionales para tu negocio.

    • Números en +60 países
    • Portabilidad de números
    • Múltiples prefijos y áreas
    • Gestión desde la plataforma
  • SMS masivos

    Envía mensajes de texto desde la plataforma o vía API.

    • Campañas y notificaciones
    • Envíos individuales o masivos
    • Reportes en tiempo real
    • API para integraciones
  • IVR interactivo

    Menús de voz y automatización de llamadas.

    • Menús personalizados
    • Rutas inteligentes
    • Integración con CRM
    • Autoatención 24/7
  • Grabación de llamadas

    Almacena, busca y gestiona tus grabaciones.

    • Grabación automática
    • Almacenamiento en la nube
    • Búsqueda y filtros avanzados
    • Descarga y auditoría
  • API e integraciones

    Conecta tus sistemas y automatiza procesos.

    • API REST completa
    • Webhooks en tiempo real
    • Integración con CRM
    • Documentación y soporte
  • Softphone WebRTC

    Realiza y recibe llamadas desde el navegador.

    • Sin instalaciones
    • Compatible con cualquier SO
    • Audio y video de alta calidad
    • Ideal para teletrabajo
  • Reportes y monitoreo

    Métricas en tiempo real de toda tu operación.

    • Reportes detallados
    • Tableros personalizables
    • Monitoreo de calidad (QoS)
    • Exportación de datos

Servicios profesionales

Desarrollo, implementación e infraestructura

Nuestro equipo técnico te acompaña más allá de la plataforma: proyectos a medida, soporte de telefonía IP y servidores listos para usar.

Para empresas

Servicios para empresas

Mejora la comunicación de tu equipo, atiende mejor a tus clientes y aumenta tu productividad.

  • Comunicación profesional
  • Mejor atención al cliente
  • Trabajo remoto y en oficina
  • Integraciones con tus sistemas
  • Escalabilidad sin límites
Asesora con auriculares atendiendo desde su portátil

Para operadores / ISP / WISP

Servicios para operadores

Una plataforma robusta y flexible para ofrecer servicios de voz a tus clientes y hacer crecer tu negocio.

  • Plataforma multitenant
  • Marca blanca y personalización
  • Tarifación y facturación
  • Gestión de clientes y distribuidores
  • Soporte técnico especializado
Técnico de telecomunicaciones con una tablet junto a una torre de antenas

Adicionales y complementos

Servicios adicionales para potenciar tu plataforma

Complementa tu solución con servicios adicionales diseñados para darte más flexibilidad y control.

¿Por qué elegir nuestros servicios?

Más que servicios, un aliado para tu crecimiento

  • Activación rápida

    Comienza en minutos y sin complicaciones.

  • Sin permanencia

    Planes flexibles sin contratos forzosos.

  • Soporte técnico

    Equipo especializado en español.

  • Escalabilidad total

    Crece a tu ritmo, desde unos usuarios hasta miles.

Plataforma integrada

Todos tus servicios conectados en un solo lugar

Gestiona llamadas, mensajes, grabaciones, usuarios, reportes y más, desde una única plataforma en la nube. Ahorra tiempo, simplifica tu operación y ofrece una mejor experiencia a tus clientes.

  • Módulos integrados y fáciles de usar
  • Interfaz moderna y en español
  • Acceso seguro desde cualquier lugar
  • Actualizaciones constantes
Solicitar demo de la plataforma
Centro de operaciones de PortalPBX con llamadas activas, colas en vivo y volumen de llamadas del día, junto a estadísticas CDR por agente y tarjetas de reportes

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.

Ver todas las preguntas

Central telefónica en la nube, PBX multitenant, SIP Trunk, DIDs, SMS masivos, IVR, grabación de llamadas, API e integraciones, softphone WebRTC y reportes, además de módulos como Voicebot, WhatsApp y notificaciones automáticas.

Sí. Puedes portar tus números donde la portabilidad esté disponible o contratar nuevos DIDs locales e internacionales.

La plataforma se activa rápidamente; los plazos de portabilidad de números dependen del operador de origen. Te indicamos los tiempos en tu propuesta.

Sí. Puedes integrarlo mediante módulos del marketplace (como HubSpot o Zoho), nuestra API REST y webhooks.

Sí. Nuestro equipo de soporte atiende en español.

Sí. El plan Multitenant / Partner está pensado para ISP, WISP, operadores y revendedores, con marca blanca y tarifación por cliente.

¿Necesitas una solución a medida?

Nuestro equipo te ayuda a diseñar la mejor propuesta según tus necesidades.

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